Zařazení Alzaboxů do GLS Parcel

Na základě zpětné vazby od klientů jsme aktualizovali článek.

GLS Před pár dny oznámilo přidání Alza boxů do své GLS PARCEL sítě. Což je pro zákazníci pozitivní zpráva. Získávají tak možnost si nechat doručit zboží do více jak tisícovky nových míst, které navíc nemají omezenou otevírací dobu. Pro vyzvednutí stačí PIN a balíček je uložen po dobu 3 dnů.

 

V AlzaBoxu však nejde platit dobírku (platební kartou).

 

Jak to aktuálně funguje

Pokud si zákazník objedná balík, který je uložen do Alzaboxu, přijde mu informační SMS, kde je uvedeno o který box se jedná a další detaily. V této SMS je i odkaz na webovku s detaily o balíku, kde je i odkaz pro platbu online/kartou přes platební bránu GOPAY.

 

Pokud to je pro vaše zákazníky moc komplikované, nebo nepochopitelné můžete je důrazněji informovat, nebo způsob platby "dobírkou" pro GLS parcel boxy vypnout.

Návod jak způsob platby pro danou dopravu vypnout

Admin > Nastavení > Způsob dopravy > GLSParcel > Upravit a následně odškrtnout Dobírku

 

 

 

Komentáře k Zařazení Alzaboxů do GLS Parcel

1
29.1.2023 17:04
Jakub

Dobrý den, rušit dobírku mi přijde trochu krok zpět. Nebylo by lepší pro tuto dopravu prozatím vytvořit - přiřadit nový způsob platby "Dobírka (u Alzaboxů platba pouze v hotovosti)"? Do budoucna bych doporučil doprogramovat dopravu tak, aby rozlišil Alzaboxy od klasického ParcelShopu na základě dostupného online widgetu (viz info od GLS). Děkuji.

2
30.1.2023 08:32
Honza | shop5.cz

Dobrý den, děkujeme za podmět k vývoji. Budeme monitorovat zájem o úpravu této služby a následně provedeme případné úpravy.

3
30.1.2023 15:12
Jakub

Dobrý den, dnes jsem dostal e-mail od GLS, že ani platba v hotovosti není možná, platit lze pouze prostřednictvím platební brány GOPAY. Posílám informaci, jak funguje vyzvednutí zboží z Alzaboxu včetně platby přes platbu GOPAY: Ve chvíli, kdy je balík uložen do AlzaBoxu, přijde zákazníkovi informační SMS, kde je uvedeno, o který box se jedná a další detaily. V této SMS je odkaz na webovou stránku s detailem boxu a balíku. Na dané stránce je pak tlačítko pro platbu přes platební bránu GOPAY. Bohužel žádný návod pro tuto platební bránu nemáme, ale zákazník si může dohledat přímo na stránkách www.gopay.com/cs/ v záložce Centrum nápovědy - Jak zaplatím kartou?. S pozdravem Jakub, JADAL.cz.

4
19.6.2024 22:02
Ondra

Dobrý den, podle mně je to super spolupráce, a pro ty co upřednostnují hotovost je tady pořád kurýr. Potřeba chápat, že přepravní společnost není banka, aby vlastnila stovky až tisíce "bankomatu" a vystavovala se riziku krádeže. Nakonec lepší i pro klienty, když nebudou v kteroukoli i noční hodinu vytahovat tisíce korun na věrejnosti (: Já jsem spokojen

Vložit komentář

Jméno
Email ( email není zveřejněn )
Váš příspěvek   ( Fotky můžete vložit po odeslání příspěvku. )
opiště kód
antispam
     Více informací